Поддержка
Поможем с оплатой и доступом к словарям.
Оплата прошла, а доступ не появился
- Вернитесь на главную страницу и убедитесь, что вошли в тот же Telegram‑аккаунт, с которого начали оплату.
- Обновите страницу: доступ выдаётся только после подтверждения платежа платёжным сервисом.
- Если словарь не открылся, напишите на serafim.khromov@mail.ru.
В письме укажите дату, сумму, название товара и номер заказа со страницы оплаты. Не присылайте данные карты, пароли и коды подтверждения.
Возврат
Запрос на возврат можно отправить на serafim.khromov@mail.ru. Укажите номер заказа и причину обращения. Запрос рассматривается с учётом обстоятельств и требований закона.
После подтверждённого возврата доступ, выданный этим заказом, прекращается. Другие отдельно купленные словари сохраняются.
Контакты
Email: serafim.khromov@mail.ru
Телефон: +7 965 358-85-82